Prekių siuntimo ir grąžinimo taisyklės

Pristatymo taisyklės:

Užsakymas virš 50 eurų:

Užsakymus, kurių vertė viršija 50 eurų, pristatysime tą pačią dieną, jei adresas yra ne toliau kaip 30 km nuo mūsų ūkio, arba jei gyvenate toliau kitą dieną siuntą perduosime kurjeriui.

Užsakymas mažesnei sumai:

Užsakymus, kurių vertė yra mažesnė nei 50 eurų, išsiųsime kitą dieną per kurjerį. Pristatymo laikas priklausys nuo kurjerio, tačiau mes įsipareigojame išsiųsti prekes kitą dieną.

Apsilankymas ūkyje:

Raginame apsilankyti mūsų ūkyje ir apsipirkti gyvai, kur galėsite pasirinkti norimus produktus ir tiesiogiai bendrauti su mumis.

Visi užsakymai bus kruopščiai supakuoti ir išsiųsti laiku, kad galėtumėte mėgautis mūsų produktais kuo greičiau!

Grąžinimo politika:

Maisto produktai (švieži ir džiovinti):

Prekės negrąžinamos dėl higienos ir sveikatos priežasčių.

Išimtys: Jei gavote netinkamas prekes (pvz., neteisingą produktą ar sugadintą, pažeistą pakuotę), prašome susisiekti su mumis per 1 dieną nuo siuntos gavimo. Mes išspręsime šią situaciją, pakeisdami prekę arba grąžindami pinigus.

Rankų darbo gaminiai (veltai vilnos gaminiai ir dovanų rinkiniai):

Jei gavote sugadintą arba brokuotą gaminį, prašome susisiekti per 1 dieną nuo gavimo ir mes pasirūpinsime jo pakeitimu arba grąžinimu.

Grąžinimo procedūra:

Prekes, kurių grąžinimas galimas, reikia grąžinti originalioje pakuotėje, jei įmanoma.

Klientui reikės apmokėti grąžinimo išlaidas, nebent prekės buvo brokuotos ar klaidingai išsiųstos.

Prisijungdami prie šios svetainės, laikome, kad sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Jei nesutinkate su visomis šiame puslapyje pateiktomis taisyklėmis ir sąlygomis, nenaudokite Žaliojo Slėnio Ūkio svetainės.